उद्योग व्यावसायिकांकडून ध्वनी सल्ला
जर आपण गॅरेज दरवाजा आस्थापक किंवा दुरुपयोगकर्ते शोधत असाल, तर तुम्हाला हे जाणून घ्यावे लागेल की एखाद्या उद्योगातील तज्ज्ञाने व्यावसायिक नैतिकतेबद्दल काय म्हणायचे आहे. गॅरेज दरवाजा व्यापार पत्रिका आंतरराष्ट्रीय दरवाजा व ऑपरेटर उद्योगात प्रकाशित लेखात, गॅरी ओम्म्म्म्फार्ड गॅरेज दरवाजा उद्योगात "अप-विक्रय" विषय हाताळतो. अप-विक्री म्हणजे आपल्याला आवश्यक वाटेल त्यापेक्षा अधिक विक्री करण्याचा प्रयत्न करण्यातील चांगले विक्री धोरण.
आम्ही सर्व नियमितपणे या विक्रीचे नियमानुसार अनुभवतो, फक्त गॅरेज दरवाजाच्या स्थापनेसह नाही आणि हे निराशाजनक असू शकते. पण हे नेहमीच आम्हाला छळणे बंद उद्देश नाही आहे फक्त एका व्यावसायिकाने आपल्याला असे वाटते की आपल्याला गरज आहे त्यापेक्षा अधिक आवश्यक आहे याचा अर्थ ते आम्हाला फसवण्याचा प्रयत्न करीत नाहीत. काहीवेळा ते खरोखरच आम्हाला मदत करण्याचा प्रयत्न करीत आहेत.
बेकायदेशीर विरूद्ध बेकायदेशीर अप-विक्री
मग, गेराज दरवाजा आस्थापक व दुरुस्ती कामगारांशी व्यवहार करताना कायदेशीर आणि अनधिकृत अप-विक्रीच्या प्रयत्नांमध्ये काय फरक लावू शकता? येथे असे काही सूचना आहेत की लोम्बार सेवा तंत्रज्ञांसाठी ऑफर करतो जे गॅरेज दरवाजा समस्या म्हणून म्हणतात. या सूचना तंत्रज्ञानासाठी चांगले आहेत, परंतु ग्राहकांना त्यांचे घर दर्शविणार्या तंत्रज्ञानाची पात्रता आणि योग्यता ओळखण्यासाठी योग्य मार्ग देखील प्रदान करतात.
लोंबाड म्हणतात सेवा तंत्रज्ञ असावा:
- गॅरेज दरवाजे आणि मोटर्ससाठी सर्व भाग असलेले किंमत पुस्तक आणा जेणेकरून तो ग्राहकांना त्याची दुरुस्ती कशी करावी हे सांगू शकेल.
- त्याच्या कंपनीने विकल्या जाणार्या उत्पादनांसाठी विक्रीचे साहित्य आणा जेणेकरून ग्राहक ते खरेदी करू शकतात काय पाहू शकतात.
- त्याच्याकडे कोणत्या भाग आहेत याची माहिती द्या जेणेकरून तो त्याच्याजवळ नसलेल्या उपभोक्ता वस्तुची विक्री करण्याचा प्रयत्न करणार नाही.
- सामान्य सामान्य भाग (स्प्रिंग्स, रोलर्स, हॅन्गर्स, वॉर्मरिप्रिप्पिंग आणि मोटर ऑपरेटर) ची चांगली पुरवठा करा जेणेकरुन ते लगेच समस्यांचे समस्या करू शकतील.
- समस्येचे कारण शोधण्याचा प्रयत्न करा आणि केवळ समस्याच नाही. इथेच अप-विक्रय तंत्रज्ञ आणि ग्राहक दोघांना फायदा होऊ शकतो. उदाहरणार्थ, एक वाईट रोलरमुळे गॅरेजचा दरवाजा लटकत होता. तंत्रज्ञ जे एक रोलर बदलू शकतो आणि त्याच्या मार्गावर असू शकतात. पण सर्व रोलर्स बदलण्याकरिता तो एक खूप चांगले केसही बनवू शकतो. यामुळे त्याची विक्री आणि दुरुस्ती खर्च ग्राहकांना वाढेल, परंतु येत्या काही वर्षांत गॅरेज दरवाजासह कमी समस्येस आणि उत्तम कार्यक्षमतेची खात्री करणे देखील आवश्यक आहे.
फक्त एक मोडलेले असताना सर्व स्प्रिंग्स बदली म्हणून एक समान वितर्क केले जाऊ शकते. मुद्दा असा आहे की, चांगल्या व्यावसायिक गॅरेज दरवाजा आस्थापक व दुरुस्तीदारांनी काही भाग दुरुस्त किंवा पुनर्स्थित करण्याच्या दीर्घकालीन फायद्यांची माहिती देण्याचा प्रयत्न करावा जे सध्या कोणत्याही समस्या उद्भवणार नाहीत. ग्राहक अंतिम निर्णय घेतो, अर्थातच, परंतु कमीतकमी हे एक माहितीपूर्ण व्यक्ती असेल.
- समस्या जबरदस्ती करण्याचा प्रयत्न करू नका. अपरेटिंग अनैतिक गोष्टींमध्ये प्रवेश करते जेव्हा विक्रेता उत्तर देण्यासाठी "नाही" घेतो आणि ग्राहक खर्च करण्यास इच्छुक असलेल्यापेक्षा अधिक खर्च करण्यास पुढेही सुरू असतो. ग्राहकांना त्यांचे सर्व पर्याय समजणे आणि विश्वास आहे की त्यांनी फक्त त्यांना जे पाहिजे आहे त्यासाठीच पैसे दिले आहेत हे फक्त चांगल्या प्रकारे सोडले आहे.
- पूर्ण निदान करून ग्राहक प्रदान करण्यासाठी वेळ आणि पर्याय आणि परिणाम अहवाल द्या. एक गॅरेज दरवाजा इन्स्टॉलर किंवा दुरूस्ती करणारा दिवस जर जलद, बॅक टू-बॅक रिपरर कॉलसह शेड्यूल केला असेल तर तो ग्राहकास वाजवी, जबाबदार विक्री पिच तयार करण्याची वेळ मिळणार नाही. आणखी एका भेटीसाठी जाण्याची गरज जाणवल्याने प्रत्येक ग्राहकांना अधिक विक्री करण्याची शक्यता कमी होईल, परिणामी अखेरीस कोणालाही लाभ होणार नाही.
बर्याच ग्राहकांना हे जाणवते की जेव्हा कोणीतरी त्यांना काहीतरी विकत घेण्याचा प्रयत्न करीत असतो जे त्यांना खरंच गरजेचे नसते, तेव्हा त्यांना असेही कळते की जेव्हा कोणीतरी त्यांच्या अनुभवावर आणि ज्ञानाच्या आधारे उपयुक्त सल्ला सामायिक करीत असतो. कोणत्याही बदली किंवा दुरूस्तीसाठी आपण गॅरेज दरवाजा इंस्टॉलर किंवा दुरूस्तीचा संपर्क केला तर हे नंतरचे वर्णन फिट करते, प्रत्येकजण फायदे.