आपण चांगले ग्राहक सेवा करून दूर उडवलेला तेव्हा हे छान आहे हे आपल्याला माहिती आहे विहीर, हे नुकतेच घडले.
ब्लू फोटोमध्ये दिसत असलेला जुन्या गळती सिंगल हँडल फॅलेटसाठी प्रतियोजन नलिका कारतूस शोधताना Moen सह संपर्क साधला. (सिंगल हेल्डेड किचन फॅक्स हे बॉल, कारतरूस किंवा डिस्क प्रकार असू शकतात).
नल जुन्या शैली Moen नळ आहे आणि एक बदलण्याची कारतूस खरेदी करण्यासाठी मॉडेल नंबर शोधण्यासाठी आवश्यक होते
हॉवेर, जुने नळ वर मॉडेल क्रमांक बाहेर केले जाऊ शकत नाही.
म्हणून Moen वेबसाइटमध्ये "माझे उत्पादन ओळखा" खाली. तेथे आपण त्यांच्या वेबसाइटवर प्रश्नांच्या मालिकेद्वारे नेतृत्व केले आणि Moen faucets एक फोटो लायब्ररी अप समाप्त आहेत. खूप सुलभ.
जुन्या पिशवी अद्याप ती इफोटो गॅलरीत ओळखले जात नव्हते कारण ते "विंटेज" होते त्यामुळे त्यांच्या ग्राहकांच्या समर्थनाची लाइन काही मिनिटांत एक उपयुक्त ग्राहक समर्थन प्रतिनिधीने त्याला एक जुना फॉटलचा फोटो पाठविण्यासाठी एक ईमेल पत्ता प्रदान केला. 30 सेकंदांत नळ पुर्ण करण्यासाठी विशिष्ट निर्देशांच्या ई-मेलसह बरोबर मॉडेल क्रमांक देण्यात आला. ती अनावश्यक म्हणून स्टोअर मध्ये शोधण्याचा प्रयत्न म्हणून अत्यावश्यक प्रतिस्थापन फवारा काडतूस आणि ओ-रिंग किट प्रदान करण्यास सक्षम होते. खुप छान. विशेषत: किंमतविक्रीच्या इंटरनेट विक्रीची आणि ग्राहक सेवेची उणीव या युगात. Moen पॅक बाहेर उभा राहिला
Moen पिशवी करण्यासाठी एक उत्तम उत्पादन आणि ते ग्राहक सेवा सह ते उत्तम नोकरी साठी यश!